JAKARTA – Layanan Sambungan Langsung Internasional (SLI) milik PT Bakrie Telecom kode 009 dari telepon rumah atau public switched telephone network (PSTN) masih mengalami kendala.

Menurut Wakil Direktur Utama Bakrie Telecom Erik Meijer, penggunaan SLI lewat nomor 009 mengalami peningkatan. Bahkan lebih dari 50 persen pengguna Esia yang biasa telepon ke luar negeri telah menggunakan layanan ini.

“Kalau dari nomor ponsel semua operator sudah bisa dilayani, tapi SLI 009 dari PSTN masih mengalami kendala. Banyak pelanggan yang mengatakan sulit mendaftarkan diri ke layanan kami sehingga belum bisa melakukan akses sampai sekarang,” ujar Erick kepada wartawan di Jakarta, Kamis (19/11/2009).

Diakui Erick saat ini layanan SLI 009 dari PSTN seharusnya sudah bisa dilakukan oleh para pengguna telepon rumah maupun kantor di empat kota yaitu Jakarta, Surabaya, Medan, dan Batam.

Sementara itu Rakhmat Junaidi, Director of Corporate Services Bakrie Telecom mengatakan, pada Desember nanti Bakrie Telecom akan membuka layanan SLI 009 di enam kota yaitu Bandung, Denpasar, Makassar, Balikpapan, Semarang, dan Palembang.

Selain itu, Bakrie Telecom optimistis target pelanggan tahun ini sebesar 10,5 juta akan tercapai dan memproyeksikan pertumbuhan pelanggan hingga 14 juta pada 2010.

“Untuk 2009 semuanya, saya kira telah berjalan di jalur yang diinginkan bakrie,” ujar Erick. (srn)